FAQ

LÃNH CHÚA HỎI THÌ SAKURA XIN THƯA!!!

Sakura xin chào các Lãnh Chúa ạ!!!

Làm Lãnh Chúa Tân Thủ thật sự rất vất vả, con đường chinh phục thế giới Nhẫn Giả của các Lãnh Chúa chỉ vừa mới bắt đầu, thế nên Sakura ở đây để bật mí cho các Lãnh Chúa một vài mánh khoé nhỏ trước khi lên đường nhé!

>> SAKURA ƠI, GIFTCODE CHO TÂN THỦ NHẬN Ở ĐÂU?

Đáp: Các Lãnh Chúa có thể nhận ngay tại trang chủ Nhẫn Giả Mobile https://nhangia.cmn.vn/ hoặc nhanh tay tham gia event trên fanpage https://www.facebook.com/nhangiamobilecmn/  và nhận mã code tại trang http://event.kul.vn/


>> NẠP THẺ VÀO GAME BẰNG CÁCH NÀO?
Đáp: Bạn vào trang http://nap.cmn.vn để nạp thẻ an toàn và được hỗ trợ nhanh nhất.


>> NC TRONG GAME LÀ GÌ? LÀM CÁCH NÀO ĐỂ CÓ NC?
Đáp: NC (Ninja Coin) là loại tiền tệ dùng để mua các gói quà, kim cương và vật phẩm hỗ trợ trong game

Nạp 1 NC tăng 5 điểm Vip

1000 VNĐ = 1 NC = 5 Kim cương

Sử dụng NC sẽ tích điểm trong các event tiêu phí, đạt mốc sẽ nhận quà tương ứng.
Ngoài ra khi sử dụng NC còn tích điểm vào các event tích lũy Kim Cương. Tiêu 1 NC tích lũy 5 Kim Cương, hệ số này là cố định, Kim Cương tích điểm trong event sẽ không bao gồm Kim Cương khuyến mãi.

Sau khi nạp thẻ thành công tại trang http://nap.cmn.vn sẽ nhận được Coin trong ví nạp(Coin này là Coin nạp, không phải NC), Lãnh Chúa dùng Coin để mua các gói NC tương ứng rồi vào game kiểm tra.

Trường hợp khi nạp thẻ thành công nhưng chưa thấy Coin trong ví nạp, Lãnh Chúa vui lòng đợi từ 25-30p để hệ thống tự động cập nhật rồi sau đó kiểm tra lại, nguyên nhân có thể do tại thời điểm nạp có nhiều người cùng nạp nên hệ thống xử lý chậm. Nếu sau thời gian đó chưa thấy Coin trong ví nạp, Lãnh Chúa vui lòng liên hệ qua hotline 1900.6837 hoặc gửi về hòm thư hotro@cmn.vn để được hỗ trợ.

NGxunc01

NC (Ninja Coin)

NGxunc02

Kim Cương


>> MỐC VIP XEM Ở ĐÂU SAKURA NHỈ?
Đáp: Lãnh Chúa xem thông tin các mốc nạp Vip tại: ĐẶC QUYỀN NỔI BẬT CỦA CẤP ĐỘ VIP nhé!


>> LÀM SAO ĐỂ BIẾT THÔNG TIN TƯỚNG?
Đáp: WIKI TƯỚNG sẽ là nơi để các Lãnh Chúa khám phá hệ thống Tướng nhé!


>> NẠP THẺ NHƯNG KHÔNG NHẬN ĐƯỢC KIM CƯƠNG TRONG GAME?
Đáp: Các Lãnh Chúa vui lòng cung cấp chính xác những thông tin như sau để được kiểm tra và phúc đáp nhanh nhất có thể nhé:

+ ID nhân vật :

+ Tên đăng nhập :

+ Tên nhân vật :

+ Seri và mã thẻ :

+ Loại thẻ nạp :

+ Thời gian nạp :


Các Lãnh Chúa vui lòng gửi hình ảnh hóa đơn giao dịch nếu nạp bằng gói Google play hoặc App Store về email hotro@cmn.vn hoặc Hotline: 19006837


>> CHƠI GAME NHƯNG BỊ LỖI INGAME THÌ SAO SAKURA ƠI?
Đáp: Các Lãnh Chúa vui lòng cung cấp chính xác những thông tin như sau để được kiểm tra và phúc đáp nhanh nhất có thể nhé:

+ ID nhân vật :

+ Tên đăng nhập :

+ Tên nhân vật :

+ Tình trạng lỗi :

+ Thời gian gặp sự cố :

Các Lãnh Chúa vui lòng gửi hình ảnh hiển thị lỗi (nếu có) về email hotro@cmn.vn hoặc Hotline: 19006837


>> ĐANG CHƠI BỊ LỖI VĂNG GAME HOẶC ĐƠ MÁY THÌ LÀM SAO SAKURA ƠI?
Đáp: Nếu các Lãnh Chúa đang chơi mà hay bị văng hoặc đơ máy thì hãy tắt hết các ứng dụng chạy ngầm, sau đó có thể xóa bớt dữ liệu nếu như RAM không đủ nhé!


>> MUA THẺ KUL/BIT/VTC/GATE Ở ĐÂU SAKURA ƠI?
Đáp: Các Lãnh Chúa xem địa điểm mua thẻ tại https://nap.cmn.vn/tim-diem-ban-the-kul.html/


>> MUỐN BẬT/TẮT ÂM THANH TRONG GAME NHƯ THẾ NÀO?
Đáp: Bấm vào Avatar ngoài giao diện map ingame, sau đó vào Thiết lập cá nhân chọn Tắt/Mở âm thanh


>> CẦN SAKURA HỖ TRỢ NHANH?
Đáp: Liên hệ fanpage để được hỗ trợ ngay https://www.facebook.com/nhangiamobilecmn/ hoặc gửi mail về hòm mail hotro@cmn.vn để Sakura nhanh chóng hỗ trợ các Lãnh Chúa ngay nhé!

Chúc các Lãnh Chúa có một chuyến phiêu lưu tuyệt vời cùng Nhẫn Giả Mobile ạ!!!